
近年來,安義縣在全省率先建立“安商驛站”,把政務服務站建在商會上,為在外創業人士提供“幫代辦”貼心服務,實現“辦事不歸鄉、當地也可辦”,全面提升政務服務便捷度和群眾獲得感。
推進“政務服務+商會”服務試點。以有場所、有人員、有制度、有網絡、有設備、有經費、能辦事的“六有一能”為基本要求,在南京(安義)商會、上海(安義)商會、杭州(安義)商會試點打造“安商驛站”政務服務點,并順利為上海(安義)商會會員辦理了首個業務,后續將逐漸擴大試點范圍。力爭到2024年底,“安商驛站”實現全國26家安義駐外商會全覆蓋。
打造“小贛事幫辦”全新陣地。以安義駐外商會為主陣地,以政商合作便民惠企服務點為基礎,聯合縣政務服務中心建立“政務服務+商會”合作新模式。聚焦在外創業人士回鄉辦事不方便、異地辦事門難找等難題,以商會組織為紐帶,形成聯通互動、無縫銜接的“幫代辦”服務體系。廣泛征集在外創業人士辦事訴求,結合政務服務工作職能,梳理形成106個高頻辦事需求事項,涉及就業創業、社會保障、住房公積金、異地就醫等各領域。
建強“政商聯合”硬核隊伍。按照“1名安政幫代辦+1名安商幫代辦”的“一對一”運轉模式,每個駐外商會選派1名服務意識強、工作時間機動的會員擔任“安商幫代辦”,專人接轉駐外商會所在地創業人士的政務服務訴求。組建“安義小贛事”異地商會服務團隊,并優選1名“安政幫代辦”業務骨干與商會“安商幫代辦”專職對接,為異地創業人士提供高效優質“幫代辦”服務。
構建“政務服務+商會”聯通機制。建立“企業-群眾-商會-政府”聯通互動、無縫銜接的幫辦服務體系,在外創業人士如需申辦相關事項,可由商會“安商幫代辦”收集申請辦理事項所需材料,主動聯系對接相應的政務服務部門“安政幫代辦”,代理企業辦理相關手續。通過服務關口前移,主動了解企業需求,為在外創業人士提供全程無償“一對一”幫代辦服務,實現“商會網點有代辦、政務服務零距離”的便民惠企服務路徑。